Corso di Qualifica “Addetto Amministrativo Segretariale”
Figura professionale con varie mansioni esecutive.
Descrizione
L’Addetto Amministrativo Segretariale è una figura professionale con mansioni esecutive in grado di eseguire, anche con strumenti informatici, compiti legati alle attività di segreteria e di front office, relazionandosi con gli altri uffici del proprio contesto lavorativo e con l’esterno. Opera su procedure ordinarie predeterminate e, nell’ambito delle proprie mansioni, agisce con un discreto livello di autonomia e di controllo del proprio lavoro. L’Addetto Amministrativo Segretariale, utilizzando gli strumenti e le attrezzature di segreteria di uso corrente, si occupa in particolare di gestire i flussi informativi, utilizzare tecniche di comunicazione, elaborare e archiviare lettere commerciali, modulistica di segreteria e semplici documenti amministrativi.
Obiettivi
Il Corso di Qualifica per Addetto Amministrativo Segretariale gestito dal Centro Studi e Ricerche Siapa, rientra tra i titoli spendibili relativamente alle graduatorie di circolo e di istituto per le supplenze di assistente amministrativo, consentendo l’acquisizione di un punteggio pari a 1,5 come previsto dalla Tabella di valutazione dei titoli di cui all’Allegato A/1 al D.M. 640/2017, essendo un corso di qualifica professionale di cui all’ articolo 14 della legge 845 del 1978, relativo alla trattazione di testi e/o alla gestione dell’amministrazione mediante strumenti di video scrittura o informatici.
Destinatari
Destinatari dell’intervento sono, uomini e donne, residenti nel territorio dell’Unione Europea, che intendono acquisire le competenze necessarie per lo svolgimento della mansione di ATA.
Programma
PROGRAMMA CORSO DI ADDETTO AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE
- Tecniche di comunicazione
- Problem Solving
- Tecniche di Front-office e di Gestione dell’utenza
- Gestione flussi informativi e comunicativi
- Organizzazione Meeting ed eventi di lavoro
- Software per la gestione d’ufficio
- Sistemi di Smart Working
- Tecniche di segreteria
- Sistemazione informazioni e testi scritti
- Trattamento documenti amministrativo-contabili
- Elementi di economia e organizzazione aziendale
- Contabilità di base
- Normativa sulla privacy
- Elementi di Diritto del Lavoro
- Igiene e sicurezza sul luogo di lavoro
- Alfabetizzazione informatica
- Lingua straniera
- Stage
Esercitazioni / Esami / Test di Verifica dell'apprendimento
Per quanto concerne il Corso di Qualifica di Addetto Amministrativo Segretariale, a seguito del superamento dell’esame finale (svolto in presenza di Commissione Regionale), a cui saranno ammessi solo gli allievi che hanno frequentato almeno il 70% delle ore complessive, sarà rilasciata la qualifica di Addetto Amministrativo Segretariale, in coerenza con il Repertorio delle qualificazioni della Regione Siciliana adottato con decreto assessoriale n. 2570 del 26 maggio 2016.
Relativamente ai restanti tre Percorsi previsti nella proposta formativa, dopo la verifica della percentuale di frequenza necessaria, verranno rilasciate le relative Attestazioni/Certificazioni.
